信不信由你,亚马逊将开实体服装店

Believe it or not, Amazon goes brick-and-mortar for new clothing store

【华人头条毛苌子编译】亚马逊是美国历史上最成功的公司之一,而今,他在业已开拓的电子商务、云计算、流媒体、智能设备、全食超市(Whole Foods)、无收银员技术等业务之外,宣布了一项新的冒险。

这是一家实体服装店。就像,你知道的,一个真正的实体店,你可以试穿,买下来,然后带回家。

亚马逊周四(20日)宣布,将于今年晚些时候在洛杉矶的一个豪华购物中心开设其第一家服装、鞋子和配饰店(Amazon Style)。这家占地3万平方英尺的商店的隔壁,将是亚马逊在过去10年里施压的一些传统服装和百货商店——诺德斯特龙(Nordstrom)、Urban Outfitters、J. Crew、H&M等。在亚马逊推动的美国零售业转型中,杰西潘尼(JCPenney)是最著名的受害者之一。

亚马逊自2002年开始销售服装以来,已经成长为美国最大的服装零售商,它想要开一家实体店,这似乎令人惊讶。

在美国,零售销售额中店内购买仍占85%以上,购物者通常想在购买前看看衣服的外观、手感和合身程度。此外,在网上浏览新服装品牌和款式可能比亲自去找要困难得多。

亚马逊风格有一些新奇之处,该公司希望通过一些方式让顾客购物更快捷、更个性化。然而,亚马逊在商店中使用的许多想法对零售业来说并不新鲜。

实体店的其他优势还包括:顾客还可以把从亚马逊退货的东西送到实体店,或者在网上下单,然后在实体店提货。

2015年,亚马逊在西雅图开设了第一家实体店亚马逊书店(Amazon Books)。两年后,亚马逊以137亿美元收购了全食超市(Whole Foods)的471家门店。该公司还拥有数十家四星级商店,销售其评级最高的商品,以及亚马逊Go无收银员便利店。亚马逊正在打造一条名为“亚马逊新鲜”(Amazon Fresh)的独立新连锁店,以吸引中端市场购物者,而不是全食超市(Whole Foods)的高端客户群。

根据最新的年度文件,截至2020年12月31日,亚马逊在北美有611家实体店,包括全食超市。

亚马逊在实体店取得的成功不如在网络上。2019年,亚马逊实体店的销售额比前一年的172亿美元下降了0.18%,2020年下降了5.6%,原因是疫情期间有更多购物者网购。

在截至9月30日的最新财报中,亚马逊的实体店销售额较上年同期增长1.5%。(CNN)

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