沃尔玛正在扩大其努力，将顾客预订的食物杂货物品直接送到客户的厨房冰箱中，即使他们不在家。
沃尔玛周三（1月5日）表示，该公司计划在今年年底前向3,000万美国家庭提供每年费用为148美元的送货服务InHome，目前这一数字为600万家庭。沃尔玛还将雇佣约3,000名员工为InHome送货，这项工作员工的起薪为每小时12美元, 比大多数商店工作的员工获得每小时1.5美元的额外报酬。
InHome是沃尔玛吸引更多在线购物者战略的一小部分，但其扩张表明沃尔玛相信该计划可以帮助其在交付战中与亚马逊和其他零售商的选择比较中会脱颖而出。亚马逊在2020年4月份宣布了一项名为In-Garage Delivery的免费类似选项，送货司机可以将杂货留在顾客的车库中，但不会将货物储存到冰箱。
沃尔玛没有透露有多少购物者注册或正在使用该计划。但这项服务的目标客户是富有且时间紧迫的顾客，他们愿意付费订购，并且不在意陌生人进入他们的厨房，这样可以避免他们去商店或坐在家里等待订单到达。
沃尔玛于2019年向堪萨斯城、匹兹堡和佛罗里达州维罗海滩（Kansas City, Pittsburgh and Vero Beach, Florida.）的超过100万客户推出了InHome服务。今年计划这项服务新增达拉斯、洛杉矶、芝加哥（Dallas, Los Angeles, Chicago）和其它一些地区。
InHome的工作原理如下：在线订购杂货并选择InHome作为送货选项的顾客。沃尔玛的员工在进入顾客家中时会佩戴摄像头，让购物顾客可以通过手机实时观看整个过程。
顾客不必为摄像头付费，但他们必须使用现有的智能锁、车库键盘或InHome的新智能锁，费用为50美元。（WRAL）